AdobeAcrobatXIproを使用しています。WEBページをPDF化したく、ツールバーをインストールしたいのですが、設定方法がわかりません。画面右上にクリップ表示できるようツ ールバーの設定について教えてください。
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WEBページをPDF化したく、ツールバーのインストール方法について
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PDF変換後のページ両端が切れてしまいます。
ファイル→作成→WEBページからPDFにて、PDFへ変換したのですが、両端が切れてしまっています。WEBページをそのまま同じようにPDFにしたい場合の設定方法について教えてください 。
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Adobe Refresh Managerについて
ノートパソコンでWindows8.1の環境のものです。今日、セキュリティーソフトの報告を見ていたら、昨日、Adobe Refresh Managerをインストールしたことになっていました。私としては、見に覚えがありません。もしも、プログラムをインストールしたのなら、その許可を求めるウインドウが表示されるはずです が、そのようなことはありませんでした。私のノートパソコンには、Adobe Acrobat DCとAcrobat Reader DCがインストールされていて、PDFファイルなどを扱うために使っています。Adobe Refresh Managerというのは、これらのAcrobat製品に関係した正規のものでしょうか。Acrobat製品の自動的なプログラムの更新が行われたということでしょうか。よろしくお願いしま す。
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Customization Wizard DCでのパッケージ作成方法
Downloads
Customization Wizard DC
Adobe - Acrobat : For Windows : Acrobat Customization Wizard DC
Manual
Adobe Customization Wizard DC
http://systran-ja.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/Wizard/WizardDC/index.html
参考文書
エンタープライズ環境における Acrobat ファミリー製品の管理
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Customization Wizardをご利用いただけるご契約形態は以下となります
- Creative Cloud Enterprise
- Document Cloud Enterprise
- CLP/TLP（アドビボリュームライセンス）
- グループ版 Creative Cloud 単体サブスクリプション（Acrobat：VIP）
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※ご注意点
- 2015/8/14現在、Acrobat DCは仮想環境でのサポートを行っておりません（有償サポート契約をお持ちのお客様については、ベストエフォートでのサポート提供となります）
※仮想環境への弊社製品のインストールにつきましては、以下のサポートポリシーに則ってご提供させていただいております。Customization Wizard においてもご考慮の上、ご利用ください
仮想環境およびサーバーベース環境のテクニカルサポートポリシー
- Customization Wizardで作成したパッケージをインストール＞Acrobat DC起動後の状態でOSイメージ作成ソフトウェアをご利用の場合、ライセンス認証が外れるケースが多々ございます。OSイメージ作成ソフトウェアをご利用の場合、マスタPCからのイメージコピーは行わず、Customization Wizardで作成したパッケージを個別に展開（インストール）してくださいますようお願いいたします
- カスタマイズ後のインストールパッケージの展開方法についてはサポートを行っておりません
- Closed環境へAcrobat DCを導入する場合であっても、Customization Wizardでライセンス認証を実施する際は、プロキシサーバー等の制限がない場所での操作をお願いいたします
- 本文書はWindowsに関する文書となります
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【シリアル番号認証済みのパッケージを作成する】
- Customization Wizard DCを起動します
- File＞Open Package＞msiファイルを選択（msi ファイルはAcrobat DCのインストールフォルダ内に存在しております）
- 左メニューより、「Personalization Options」を選択し、Serial numberにお持ちのシリアル番号を入力します
- 「Grant offline Exception」をクリックします（認証に成功すると「offline Exception granted successfully」と表示されます）
※「Grant offline Exception」のボタンが「Revokffline Exception」に変更されていれば、ライセンス認証に成功しています
- File＞Save Packagesで保存します
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【Document Cloudへのアクセス抑制】
- Customization Wizardを起動します
- 左メニューより、「Online Services and Features」を選択します
- 「Disable all services」にチェックを入れます
- File＞Save Packagesで保存します
※上述の作業は、端末のレジストリから直接行うことも可能です
Acrobat | Document Cloud メニューおよび Mobile Link 機能を無効にする方法（Acrobat/Acrobat Reader DC）
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【インストールパッケージカスタマイズ後の展開/インストール】
- msiファイルを含めた同一階層内のフォルダ、ファイルを、インストールフォルダごと展開します
例）SCCM/SCUP 等（Windows）
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メール添付開封 アプリケーション エラー 0ｘｃ00000a5
メール添付のPDFファイルをＭＳOutlook開くとアプリケーション エラー 0ｘｃ00000a5のメッセージが表示されます。
OKをクリックすればメッセージが消えファイルは正常に表示されます。
都度表示されるメッセージを解消する対応方法を教えてください。
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Macintoshでプリントダイアログが表示されない
Macintoshをご利用の一部のユーザー様、より、AcrobatDCからプリントダイアログが表示されないといったトラブルにてお問い合わせ頂いております。
誠に申し訳ございませんが、本事象につきましては不具合と確認し、当該部門にて調査中となります。
・同一記事
The print menu won't work anymore since yesterday afternoon. Is it a known bug?
・対処方法
一部のお客様にて以下の手順にて解消されている事例がございますので、お試し頂きますようお願い致します。
新規ユーザーアカウントの作成方法 （Windows XP/7/Vista/8/8.1/10/Mac OS）
※全てのお客様にて改善されている内容ではなく、改善を確約することは出来かねてしまいます。
・代替案
Macintoshに搭載されているプレビュー、もしくは、AdobeReaderXIをインストールして頂き、PDFの印刷をお願い致します。
Adobe Acrobat Reader DC インストール (すべてのバージョン)
復旧、もしくは、進捗報告があり次第、当記事にて随時共有させて頂きますので、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、復旧をお待ち頂きますようお願い致します。
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Acrobatにパスワードを設定するとEXCELからのハイパーリンクが開かない。
標記の不具合について、解決方法を教えてください。
使っているシステムは、Windows 7 Professionalです。
解決したい現象(不具合)は、次のとおりです。
｢EXCEL2013のハイパーリンクからAcrobat XIでパスワード設定したPDFを開こうとすると、Acrobat自体は開くけれども、画面が最前面に表示されない。｣
最前の画面はいつまでもEXCELのままなので、現在は仕方なく、そのつど、タスクバーのAcrobatのアイコンをクリックして(手動で) Acrobatを最前面に表示させています。
こちらでも、いろいろと現象の調査、解決方法の検証をしてみましたので、これまでの経緯を含め、記載します。
① PDFに｢文書を開くパスワード｣を設定する場合のみ、上記の不具合が起きます。
② ｢文書を開くパスワード｣を設定しなければ、不具合は起きません。
Acrobatではなく、Readerを使う場合は｢文書を開くパスワード｣を設定しても不具合は起きません。
③ ＷＥＢで解決方法を調べると次の方法で解決すると書いてあったので、試してみましたが、相変わらず不具合は起きました。
“ [セキュリティ（拡張）]の「拡張セキュリティを有効にする」のチェックを外し、さらに「フォルダのパスを追加」ボタンから、PDFファイルが格納されているサーバのフォルダを指定すると、 (不具合が)発生しなくなりました。„
④ 当初は、EXCELに「別のプログラムでのOLE操作が完了するまで待機します。」という表示が出て、パソコンがフリーズしたことがありましたが、何故か今はフリーズしなくなっています。
⑤ その日の一番最初にEXCELのハイパーリンクをクリックすると、問題なく最前面に表示されることもあります。ですが、２回目から同じことをすると繰り返し不具合が起きてしまいます。
以上、よろしくお願いいたします。
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Acrobat9のアンインストールができずに困っています。
Windows10（64bit）のPCにAcrobat9をインストールしています。
Acrobat DCをインストールするに当たり、9をアンインストールしようとしたところ、「変換するときにエラーが発生しました。...」とのメッセージがでて
アンインストールできませんでした。このメッセージへがでたときの対処法として”234265”で、"KB404307.exe"を実行するようにとの回答があります。
ところが、これはAcrobat8で、このメッセージがでたときだけの対応のようで、実行すると「更新するためのAcrobat製品が見つからないか、レジストリを
更新する十分な権限がありません」とポップアップされます。
Acobat9で「変換するときにエラーが発生しました。...」とのメッセージがでたときにはとのようにしたら、アンインストールできるのでしょうか。
フリーのアンインストールソフトを使ってもよいものでしょうか。
電話でのサポート対象ではないということで、こちらに質問しました。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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Excel形式に変換したらデータが桁落ちします
PDFで作成された支払通知書をAcrobat Pro DC（評価版）を
使用してEXCEL形式に変換しました。
すると、項目間に罫線もないのにセル分割を自動で行うなど
インテリジェンスな変換に感動したのですが、
肝心の金f額情報の末尾が桁落ちしてしまいます。
csv形式に変換してテキストエディタで確認してもやはり落ちています。
想像するに、表題の「金額」の長さが項目長の判定に影響しているのかと思います。
こんな感じです。左がpdfイメージ、右がEXCEL変換後です。
EXCEL変換後も6,990となってほしいのですが、6,99となり、末尾１桁が消失します。
金額
6,990 －－－＞ 6,99
これを正しく認識させる方法はないでしょうか？
オリジナルのPdfファイルは外部から入手するものなので
こちらを変更することはできません。
環境はWindows7 32Bit Excel2013 です。
以上、宜しくお願い致します。
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Actobat XIが英語表示に変わった
日本語版Actobat XIを2013.09.10の購入時から使用していますが、最近突然英語版に変わったので、日本語版に戻すにはどうしたらよいかい教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。
[Personal information deleted by moderator]
泉和人
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プリンターが消えた
プリンターが消えた時の対処法
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Adobe Acrobat DCの実際の使用容量について
[コントロールパネル]-[プログラムの追加と削除]からAcrobatの容量を見ると7.4GB使っています。
しかし実際のインストールフォルダ(Program Files)は1.5GBしか使用しておりません。
あとの6GBはどこで使用されているのでしょうか。
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Acrobat X Standard 製品登録を
実施したところ、「お使いの製品は現在登録できませんでした。後でやり直してください。」となります
何度やっても同じです。
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承認用に電子メールで送信のメニューが表示されない(Acrobat DC)
Acrobat DCで、Adobe Customization Wizardで修正する場所が【承認用に電子メールで送信】のメニューが表示されない影響が出るのは、
どこになりますでしょうか？よろしくお願いします。
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注釈のフォントスタイル
ＡＣＲＯＢＡＴ ＤＣに最新のアップデートが入ったところ、
①注釈の「Ｔ」（直接文字入力できる注釈ツール。かつてのタイプライターツール？）を押しても、プロパティー・パレットがポップアップしなくなった。（これは大変不便）
②私は「Ｔ」を簡易ツールバーにセットしているが、プロパティー設定の「Ａａ」は注釈バーにあり、「Ａａ」を簡易バーにセットしてもポップアップは開かない（これは不便）
③極めつけは、文字プロパティー設定のフォントリストで日本語が文字化けし、何が何だかわからないうえに、それらしきフォントを選んでもプロパティーを変更することができない（これでは全く使 い物にならない）
最新のバージョンアップを前のバージョンに戻したいのだが、どなたか教えてくれませんか？
ＡＤＯＢＥが上記の不具合（不配慮）を直すまでは、私は古いバージョンの方でないと仕事ができません・・・（トホホ）
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windows7 アクロバット11proでフォームの作成について
初めまして、山田と申します。
初心者で申し訳ありません。
ワードから作ったPDFファイルに日付と支店名をフォームで入力できるようにしたいです。
フォントはHGP教科書体、14Pｔ限定です。
私が作ると問題点が２つあります。
1、「2016年6月吉日」と入力したときに数字を全角である程度くっついた状態で表示したいのですが
数字と数字の間がぱらぱらと空いてしまいます。（ワードで入力するときちんと表示するし、昨年は普通にできました）
半角では見栄えが悪くなってしまいます。
2、入力するフィールドに赤枠を表示したいのですが、入力するテキストだけ表示も印刷もされて、
赤枠は表示だけで印刷しないように設定はできないでしょうか？
以上、よろしくお願いします。
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Adobe Application Manager をインストールできない
Adobea Acrobat DCを使用中ですが、Adobe Application Managerをインストールする必要があるという表現がでてきます。
Adobe Application Managerをインストールしようとすると、インストーラーを初期化できずAdobe Support Advisorでの問題検出が必要という文章が出ますが
対応の仕方が分かりません。
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Windows環境にて「AdobePDF」が消えた
Windowsをご利用の一部のユーザー様、より、5/11のアップデート後よりAcrobatの仮想プリンタドライバである「AdobePDF」が消えたといったトラブルにてお問い合わせ頂 いております。
誠に申し訳ございませんが、本事象につきましては不具合と確認し、当該部門にて調査中となります。
お手数ではございますが、製品を再インストールすることで改善されているお客様が多いため、本事象該当時は、再インストールをお試し頂きますようお願い致します。
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・対処方法1：Acrobat再インストール
アンインストール手順（Windows 版 Acrobat Pro/Standard DC）
インストール手順（Windows 版 Acrobat Pro/Standard DC）
・対処方法2：Acrobatクリーン再インストール
再インストールのみで改善が見られない場合、お手数ではございますが、Acrobatの情報を全て削除し、再インストールをお試し下さいませ。
Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法（Windows7以上）
・対処方法3：Windows新規アカウント作成
1～2にて改善が見られない場合は、Windowsの新規アカウント作成にて改善可能かお試し下さいませ。
新規ユーザーアカウントの作成方法 （Windows XP/7/Vista/8/8.1/10/Mac OS）
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復旧、もしくは、進捗報告があり次第、当記事にて随時共有させて頂きますので、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、復旧をお待ち頂きますようお願い致します。
記事作成日：2016/5/18
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Windows7にAcrobat5.0をインストールしてしまい（完了していない）、アンイストールができない
Acrobat5.0とアップグレード版の6.0があり、Windows7に対応していないことを知らず、インストールしていました。
対応していないとのことでしたが、以前はインストールが可能で、使用することもできていました。
今回、別PCへ入替をするために、Acrobatをアンインストールし、別PCに5.0から6.0とインストールしようとしたところ、
インストール途中で中断、完了することができず、またアンインストールすることもできません。
元々こちらのソフトがインストール出来ていたPCにもう一度インストールしようとしたところ、
こちらもインストール途中で中断、完了できず、アンインストールもできないようになりました。
どうしても業務で必要なため、新しくAcrobatDCを購入しようと思いますが、
以前のバージョンが残った状態でインストールできるのでしょうか。
また、アンインストールが出来なかった為、6.0を試しにインストールしようとしたところ、
アップグレード対象の元のソフトが見つかりません。
認証キー？のようコードを入力して下さいとの表示が出ます。
CD自体が破損しているのかと思いますが、シリアルキーをお伝えすれば、
こちらのアップグレード用のコードをいただくことが出来るのでしょうか。
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acrobat XI 起動時 一回 テキストボックス フリーズ
Windows 7 Pro 32bit 下、acrobat XI にて
acrobat XI 起動時 一回目の テキストボックス の使用時
Windows がフリーズし、マウスやタスクマネージャーまで停止し
運がよければ蘇生する
この現象は複数のマシンで発生している。
症状の度合いはマシンにより違うが
どんなに軽くても 砂時計表示後、数十秒はフリーズ状態となる
ひどい場合は数分フリーズしたままとなる
発生頻度が高く数十台のパソコンで同じ現象が見られる
今ところ例外が見つからない(発生しないマシンがない) ため
11.0.15 または 11.0.16 と Windows 7 32bit においては
必ず発生する障害と考えている。
障害の解決方法または緩和方法と原因が知りたい
カーネルモードなど、CPU 100% または ユーザーにディスパッチしなくなるような
ロジックを組んでいるのであれば即刻直して、操作不能のフリーズ状態にはならないようにしてほしい
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